택시 호출 개선

앵커]국내 택시 호출 시장은 카카오 앱이 사실상 독점한 상태입니다. 그런데 일반 택시는 호출이 잘 안 되고 추가 비용을 내는 택시만 잘 보내 준다고 이용자 불만이 큽니다. 빈 택시가 줄줄이 있는 곳에서 호출해도 카카오는 멀리 있는 택시를 보내 주는 경우가 많다고 하는데, 왜 그런 건지 소비자탐사대 송지욱 기자가 취재했습니다.